Помощь Покупателям

В данном разделе Вы можете ознакомиться с общими правилами оформления и покупки товара в интернет-магазине www.energoresurs-spb.ru

Если у Вас возникнут вопросы по стоимости, оплате и доставке товара, звоните нам по телефонам, указанным в разделе «Контакты», наши специалисты обязательно ответят и Вы получите всю необходимую информацию.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку «В корзину» — товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если вы еще не закончили выбор товара, то нажмите кнопку «Продолжить покупки», а если готовы начать оформление товара, то нажмите кнопку «Перейти в корзину».

На странице «Ваша корзина» будут отображены выбранные Вами товары.

Здесь Вы можете изменить количество товара или удалить какую-то лишнюю позицию. После изменения количества товара сумма автоматически изменится.

Далее нажмите кнопку «Оформить заказ».

На этой странице Вам необходимо проверить наименование товара и количество, если все правильно, то нажимаете кнопку «Далее».

Выбираете способ оплаты (поставить галочку): наличный расчет или счет на оплату (безналичный расчет для юр.лиц). Поставили галочку и нажимаете «Далее».

Выбираете способ доставки: доставка или самовывоз. Поставьте галочку в нужном поле и жмите «Далее».

Здесь Вам необходимо указать контактные данные.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес, могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши контактные данные при регистрации и оформлении заказа.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой контактной информации Вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ».

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение 5-10 минут, если заказ сделан в рабочее время) после оформления заказа, с Вами свяжется наш менеджер, с которым можно будет согласовать срок и точное время доставки, а также уточнить детали заказа.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Наверх